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消费者主权时代的崛起，新技术的不断涌现，地缘政治冲突以及疫情等因素影响，家电行业在承压中前行。

整体商业环境仍然存在很多的不确定性，但唯一的确定性是数智化。

在党的二十大报告中提出“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。阿里云结合阿里巴巴集团自身实践与生态能力，为家电企业提供云基础设施与技术、智能产品打造，数智化业务经营，敏捷组织构建等全面数智化。