“截至目前，我已经接触了七八个国家的客户，例如印度、日本、英国、德国等。”日前，天津赛象科技股份有限公司营销总监助理尤扬通过与欧洲客户连线，沟通追加新订单。客户对新产品表示很满意。
主打轮胎生产设备的赛象科技是天津滨海高新区一家上市企业，今年凭借柔性化的定制生产，企业在海外市场的份额不断攀升，并且开拓了泰国、越南、印度、德国的新市场。根据企业披露的最新财报，今年前三季度，企业净利润同比增长3.55%。其中，海外市场的贡献率超过50%。
疫情之下，市场在缩水，轮胎企业都在靠拼创新产品抢市场。定制化生产，既是赛象科技的强项，今年也成了其突围的关键。
为了进一步抢占高端定制化市场，企业将销售部、研发部、技术部重新整合，成立了十几个一对一的小组，每个组里，都会配备三个部门的人员，从前期洽谈到研发再到后期运维，全程跟踪，根据客户的需求，逐个订单定制生产线图纸。
今年初，总部位于意大利的全球最大非公路轮胎生产商找到赛象科技，下单订制柔性化农用轮胎生产设备。该厂商业务遍布全球，生产的轮胎供给欧美等不同地区的农机具用户。每个地区手扶拖拉机、联合收割机的规格不同，加在一起有20多种。赛象科技通过技术研发，成功研制出一款新产品，能够满足企业20多种轮胎的柔性生产需求。
“我们的最大特点是轮胎生产的灵活性。由于农机具使用的是整体跨度非常大的轮胎，规格从15寸一直到54寸，这就要求设备要兼顾按照规格更换的柔性生产和灵活性的切换。”赛象科技技术总监孙博介绍。
如今，随着设备智能化程度逐步提升，其维修保养变得越来越难。随着柔性生产线的持续输出，客户还能从赛象科技获得一整套售后服务。
“依托工业互联网平台，设备出厂前，通过直通赛象小程序，客户就能远程查看设备的调试情况、提出意见；设备运到，投入生产后，技术人员在国内，也能实时监测设备运行情况，通过数据分析，发现问题，及时与客户沟通并改进，同时还能对设备潜在的故障进行预警。”赛象科技副总经理王红军介绍。个性化的定制，加上个性化的服务，让赛象科技在海外市场站稳了脚跟。
据介绍，天津滨海高新区一直坚持“党建引领共同缔造”的理念，加快建设制造强国，瞄准实体经济，用制造业的高质量发展，确保党的二十大精神在天津落实落地、见行见效。王红军表示，明年的市场将有很大的转变，赛象科技多年的创新和研发必将有一个充分的释放和更好的市场机会。